Daglig drift
- MobilePay, PSD2, SCA og internetsikkerhed
- Kan jeg refundere fra min betalingsgateway?
- Abonnementer - Hvorfor bliver der trukket 1 krone fra mine kunder, når de tilmelder sig min abonnementsservice?
- Udbetalinger fra ViaBill
- Jeg kan ikke finde en kunde/betaling i mit system. Hvad gør jeg?
- Hvad sker der når jeg har "captured" mine kunders køb til pengene udbetales på min konto?
- Hvad er forskellen på autoriserede og reserverede beløb?
- Jeg har refunderet en kundens køb (trykket refund), men min kunde mener ikke pengene er kommet retur?
- Hvordan skifter man abonnement på en kunde?
- Hvilke IP-adresser kommer jeres Callback fra?
- Hvad betyder "Callback fejl - HTTP Status code: 503"?
- Hvor længe kan jeg vente med at capture et køb med Viabill?
- Hvor længe efter en autorisation (køb) kan jeg (capture) hæve pengene hos kunden?
- Efter jeg "refunder" pengene hvornår har kunden sine penge?
- Hvordan vælger jeg standard branding?
- Hvordan sendes et betalingslink med MobilePay?
- Kan jeg trække en del af købsbeløbet?
- Hvordan finder jeg ARN-nummeret?
- Hvad er Fraud Fighter?
- Kan Apple Pay bruges i egen app?
- Hvordan aktiveres Apple Pay?
- Hvordan kan jeg følge med i hvad jeg får udbetalt?
- Indsigelser/chargebacks
- Hvordan ophæves en reservation på kundens betalingskort?
- Anvendelse af auto-capture
- Hvad betyder kolonnen “Balance”?
- Hvordan laver jeg delhævninger?
- Hvordan kan jeg følge med i hvad jeg får udbetalt?
- Hvad vil der stå på mine kunders konto-udtog?
- Hvornår modtager jeg mine penge?