PensoPay Help Center
Brug søgefeltet til at finde hvad du leder efter eller kig i vores FAQ
Følg

Shopify

Indhold:

  1. Sådan opsættes pensopay betalingsapps i Shopify
  2. Opsætning af MobilePay Online
  3. Opsætning af ViaBill
  4. Opsætning af ANYDAY Split i Shopify
  5. Hæv en betaling
  6. Refundér en betaling
  7. Find betalings ID i Shopify
  8. Lav en "Jeg har læst og accepterer handelsbetingelserne" checkboks
  9. Ændr på betalingslogoerne i footeren
  10. Tilføj tekst om reservering af beløb til betalingsmetoden

 

1. Sådan opsættes pensopay betalingsapps i Shopify

Bemærk: Denne guide forudsætter at man har en aktiv/godkendt aftale hos pensopay.
Ønsker man at blive kunde hos pensopay, henviser vi til at udfylde en ansøgning på dashboard.pensopay.com/register som første trin.

Når du er godkendt kunde hos pensopay, kan du fortsætte med guiden:

Du skal starte med at oprette en bruger via app.pensopay.com/register og dernæst tilknytte en konto til denne.

Når du har fået oprettet en konto er det vigtigt, at du efterfølgende sender kontoens ID-nummer (findes via pilen øverst til højre ) i en mail til support@pensopay.com. Herefter vil vi aktivere din konto - betalinger vil ikke virke før dette er gjort.

Screenshot 2023-11-22 at 15.22.48.png


Dernæst skal du installere de af vores betalings apps, du skal bruge i din Shopify-løsning. 

Du skal downloade disse i Shopify via Indstillinger (Settings) -> Betaling (Payments) -> Tilføj betalingsmetoder (Add payment methods).

Screenshot 2023-11-23 at 09.00.20.png

 

Herefter skal du vælge "Search by provider" og indtaste pensopay i søgefeltet. I rullegardinet kan du nu vælge den af vore betalingsapps, du skal have installeret.
Screenshot_2022-09-13_at_10.29.43.png

Når du har valgt en af mulighederne vil du blive præsenteret for en serie af vinduer, hvor du skal trykke på Tilslut (Connect) -> Install -> Administrer (Manage).

Du havner i et vindue som det på billedet herunder, og betalingsappen er nu hentet og installeret, og er klar til at blive knyttet til din gateway (app.pensopay.com).


For at knytte betalingsappen til din gateway, skal du indsætte din Token i vinduet her. Du finder disse i din gateway via app.pensopay.com .

Her skal du via pilen i højre hjørne navigere til menuen Tokens. Du har herfra adgang til din Token. 

For at få vist din Token skal du først tilføje en til dit system. Det gøres via knappen Add new token.

 

Når du trykker på Add new token skal du først navngive denne (Shopify f.eks.), og dernæst skal du trykke på den nye Add new token knap. Din token vises nu i en grøn kasse. Vær opmærksom på at denne kun vises indtil du gen-frisker skærmen, eller navigerer til en anden menu i gatewayen.

Screenshot 2023-11-23 at 15.27.01.png

 

Når token er indsat ovre i vinduet i Shopify, og du har trykket gem, vil du nu havne i et vindue, hvor du kan aktivere din betalingsapp via Aktivér (Activate) knappen i bunden heraf. 
Bemærk: hvis det er kortbetalingsappen, du er ved at aktivere, skal du fjerne fluebenene ud for alle logoerne pånær de tre øverste (Visa, Mastercard, Maestro), da Shopify ellers vil vise disse som betalingsmuligheder, hvilket de ikke nødvendigvis er.

Screenshot 2023-11-23 at 16.22.26.png


Din nye betalingsmulighed er nu klar til brug. Du kan teste den ved at gå til checkout i din shop og vælge betalingsmetoden her. Hvis den stiller dig videre til betalingsvinduet, virker den.

OBS: Husk at fjerne eventuelle gamle apps, efter du har installeret de nye, således at de ikke konflikter.

Tilbage

2. Opsætning af MobilePay Online

MobilePay Online appen kan installeres og opsættes ved at følge pkt 1. i guiden herover. 

Bemærk: Denne guide forudsætter at man har en aktiv/godkendt aftale hos pensopay.
Ønsker man at blive kunde hos pensopay, henviser vi til at udfylde en ansøgning på dashboard.pensopay.com/register som første trin.

Desuden er det et must, at MobilePay Online er aktiveret på din aftale hos os. Er du i tvivl herom, så kontakt os gerne på support@pensopay.com - så undersøger vi det for dig :)

Tilbage 

3. Opsætning af ViaBill

ViaBill appen kan installeres og opsættes ved at følge pkt 1. i guiden herover. 

Bemærk: Denne guide forudsætter at man har en aktiv/godkendt aftale hos pensopay.
Ønsker man at blive kunde hos pensopay, henviser vi til at udfylde en ansøgning på dashboard.pensopay.com/register som første trin.

Desuden er det et must, at ViaBill er aktiveret på din aftale hos os. Er du i tvivl herom, så kontakt os gerne på support@pensopay.com - så undersøger vi det for dig :)

Bemærk: Ønsker man at supplere ved at installere ViaBill Pricetag i Shopify, anbefaler vi at række ud til ViaBill direkte for hjælp til dette. De er eksperter på eget område, hvad Pricetag angår.

Tilbage

4. Opsætning af Anyday Split i Shopify

Anyday Split appen skal hentes via linket her: https://apps.shopify.com/pensopay-anyday og kan installeres og opsættes ved at følge pkt 1. i guiden herover. 

Bemærk: Denne guide forudsætter at man har en aktiv/godkendt aftale hos pensopay.
Ønsker man at blive kunde hos pensopay, henviser vi til at udfylde en ansøgning på dashboard.pensopay.com/register som første trin.

Desuden er det et must, at Anyday Split er aktiveret på din aftale hos os. Er du i tvivl herom, så kontakt os gerne på support@pensopay.com - så undersøger vi det for dig :)

 

 

Tilbage

 

5. Hæv en betaling

Hermed en guide som beskriver hvordan man hæver penge i sin Shopify webshop:

1. Start med at finde den ordre, du skal behandle inde i ordreoversigten i Shopify

Screenshot_2019-11-06_at_11.39.13.png

2. Inde på ordren, finder du en "capture"-knap. Capture henviser til at hæve pengene

Screenshot_2019-11-06_at_11.39.39.png

3. Når du trykker på "Capture"-knappen kommer der en boks frem, hvor beløbet fremgår. Tryk på "accept"-knappen for at foretage din hævning af beløbet

Screenshot_2019-11-06_at_11.40.05.png

4. Når ordren er accepteret, så vil det fremgå i ordrehistorikken, at ordren er hævet

Screenshot_2019-11-06_at_11.40.37.png

5. Slutteligt skal du så markere ordren som "fulfillled", som vil oprette forsendelse og sende besked til kunden om, at ordren er på vej

Screenshot_2019-11-06_at_11.41.15.png

Tilbage

6. Refunder en betaling

 Det kan ske, at det bliver nødvendigt at refundere en transaktion for en kunde. Nedenfor finder du en guide til, hvordan du gør i din Shopify-løsning:

 

1: Vælg den ordre, du skal refundere ordre.png

2: Tryk på refundering øverst på siden:

refund.png

3: Foretag refunderingen ved

  1. Vælg antal + evt "restock item" 
  2. Tjek beløbet
  3. Refundér beløbet

Refundering.png

4: Refunderingen er foretaget

job_done.png

Tilbage

7. Find betalings ID i Shopify

Fra din konto på app.pensopay.com kan du blandt andet følge op på betalinger, og tjekke hvorvidt en betaling, refundering eller lignende handling foretaget i Shopify er gået korrekt igennem.

Find en ordre ved at følge disse trin:

Tilgå ordren i Shopify og gå ned til tidslinjen.

Her finder du en lodret tidslinje med prikker, der indikerer hvilke handlinger, der er foretaget på ordren.

Find punktet hvor ordrens beløb står som værende godkendt på Credit Cards via pensopay.

OBS: det skal være authorization som Type - ikke capture eller lignende.

Fold dernæst informationen ud via den lille pil ud for linjen.

Klik dernæst på pilen nederst, hvor der står 'information fra gateway'.

Her finder du et betalings ID, som du kan bruge til at søge ordren frem under 'betalinger' på app.pensopay.com eller på my.clearhaus.com.

 

Sk_rmbillede_2022-08-11_kl._11.11.15.png

 

Tilbage

8. Lav en "Jeg har læst og accepterer handelsbetingelserne" checkboks

Kravet om at der skal være en checkboks inden betaling, hvortil kunden kan læse disse via et klikbart link, samt aktivt afkrydse, at de har læst og forstået ens handelsbetingelser er ikke noget Shopify har indbygget i deres shopsystem. 

Da Shopify ikke er en virksomhed stiftet indenfor EU, er de ikke underlagt dette krav - hvilket kan besværliggøre det en smule for webshop-ejere i EU. Der er to muligheder for at få en sådan checkboks ind på din shop. Se nedenfor:

1. PROGRAMMER DET IND I DIN SHOPIFY:
Shopify har lavet en teknisk avanceret guide, hvor man kan programmere checkboksen ind i sin shop. Det kræver lidt know-how indenfor HTML, CSS, Javascript og Liquid. Du kan læse guiden her. 

2. TILKØB CHECKBOKS: 
Hvis du ikke har teknisk snilde eller har en Shopify ekspert i dit netværk, så giver Shopify dig en mulighed for at tilkøbe checkboksen som App i deres app store. Du kan læse mere om det her

Vi håber at dette hjalp dig og hvis der er yderligere spørgsmål til det ovenstående er vi at nå på mail support@pensopay.com eller på telefon +45 77 344 388. 

9. Ændr på betalingslogoerne i footeren

OBS!: Der bliver foretaget ændringer i temaets kildekode via denne guide. Laver man noget forkert risikerer man, at shoppen ikke vil vises korrekt! Er man det mindste i tvivl, så skal vi nok hjælpe med at sætte det op :) 

I Shopify skal der navigeres til Online StoreThemes‘Actions’ drop-downEdit code

Screenshot_2022-10-03_at_12.19.57.png


I søgefeltet skal du finde footer.liquid filen frem og tilgå den.

Klik i vinduet og tryk Command+f (ctrl+f på PC) og søg efter

shop.enabled_payment_types

- i footer.liquid koden.

Erstat samtlige instanser af denne med nedenstående.

paymentIconsFix

 

Herefter laves der en tom linje øverst oppe i filen og følgende streng indsættes i den nye linje 1:

{%- assign paymentIconsFix = "visa,master,mobilepay" | split: "," -%}

Slet de betalingsmetoder fra strengen man ikke ønsker at vise eller tilføj nye til strengen fra listen herunder:
anyday
viabill
apple_pay
google_pay
maestro 

 

Screenshot_2022-10-26_at_09.24.43.png

Dette vil give en opdateret liste over betalingsmetoder i footeren i shoppen.

Husk at gemme og tage et preview af resultatet, for at se om det ser rigtigt ud.

 

10. Tilføj tekst om reservering af beløb til betalingsmetoden

Det kan kræves fra en tredjepart såsom e-mærket at tekst ved betalingsmetoden indikerer, at denne vil reservere et beløb på kundens konto.
Screenshot 2023-09-15 at 14.13.23.png

Denne tekst er ikke pr. standard til stede ved betalingsmetoden, og man vil derfor være nødt til at indsætte den manuelt.

Dette gøres ved at følge nedenstående sti i din Shopify.

Indstillinger -> Betalingsproces -> Sprog for betalingsproces -> "Administrer sprog for betalingsproces"

Engelsk sti:
Settings -> Checkout -> Checkout language -> "Manage checkout language"

Efterfølgende skulle du gerne havne her:

Screenshot 2023-09-15 at 13.42.56.png

 

I søgefeltet skal du søge på ordet 'offsite', og punktet 'Offsite gateway redirect hint' vil dukke op.

Her skal du i tilhørende tekstfelt indsætte den tekst du gerne vil have til at stå her. Vores forslag til en tekst lyder:

" Når du har klikket på "{{ button_label }}, vil du blive videresendt til {{ gateway_label }}, for at gennemføre dit køb sikkert. Købsbeløbet reserveres på din konto, indtil betaling sker. "

Screenshot 2023-09-15 at 13.56.10.png

Når du er færdig med at redigere, skal du huske at gemme.

Tilbage

 

 

Var denne artikel en hjælp?
1 ud af 2 fandt dette nyttigt
Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

0 Kommentarer

Log ind for at kommentere.