PensoPay Help Center
Brug søgefeltet til at finde hvad du leder efter eller kig i vores FAQ
Følg

Understøttelse af Klarna, migrering af gammel aftale (v.1), Klarna migrering FAQ

Vi understøtter nye Klarna-aftaler, igennem ”Klarna Payments”.

 

Med Klarna Payments er det muligt at modtage betalinger med følgende tre Klarna-betalingsmetoder:

 

  • Klarna Pay Later
  • Klarna Pay Now
  • Slice it

 

Klarna som betalingsmetode er især populær blandt de svenske forbrugere – så hvis din webshop sælger til det svenske marked, bør du overveje en Klarna-aftale.

 

OBS: Det kræver en særskilt aftale med Klarna for at kunne modtage betalinger herigennem, via din løsning hos os.

 

 

Har du en ”gammel” Klarna-aftale (v.1)?

Såfremt du ligger inde med en ældre Klarna-aftale (v.1), kan denne stadigvæk understøttes – dette kræver blot at du migrerer din gamle aftale Klarna-aftale over på en ny aftale.

 

Derudover er det vigtigt, såfremt du stadigvæk ønsker at tage imod betalinger igennem Klarna, at du sørger for at iværksætte denne migrering selv - inden ultimo september.

 

Heldigvis er det simpelt at migrere den gamle Klarna-aftale over på en ny.

 

 

Sådan migrerer du din gamle Klarna-aftale over på en ny aftale

Alt du blot skal gøre er:

  1. Login på Klarna > Tilgå Klarna admin
  2. Herefter skal du generere nye credentials
  3. Indsæt de nye credentials i QuickPay Manager (din betalingsgateway)

 

Klarna Manager har også en såkaldt ”Upgrade Assistant”, som kan hjælpe dig med migrereringsprocessen.

 

 

Klarna migrering FAQ

 

Kan man både køre med en gammel og ny aftale sideløbende? Kan jeg nedgradere til den gamle aftale, hvis jeg oplever problemer?

Man kan desværre ikke både køre med en gammel og en ny aftale sideløbende – derudover, som vi skrev tidligere, udfases de gamle aftaler først ultimo september. Dette betyder, at du sagtens vil kunne migrere din gamle aftale over på en ny. Skulle der opstå problemer med migreringen, eller andre problemer ifm. den nye aftale, kan du altid ”nedgradere” til den gamle aftale igen (dog kun indtil ultimo september). Dermed kan du stille og roligt løse de problemer, der måtte være opstået med den nye aftale, og herefter migrere til en ny aftale igen.

 

Skal jeg have en ny Klarna-aftale?

Nej, du behøver ikke at få en ny aftale. I forbindelse med migreringen af din gamle aftale, vil du blot skulle acceptere nogle nye betingelser. Selve din kontrakt og priser hos Klarna forbliver det samme. Du vil dog modtage et nyt "e-store ID".

 

Er der en deadline ifm. migrering af min gamle Klarna-aftale?

Ja, Klarna lukker deres gamle platform ”Klarna Payment Methods”, som alle de gamle Klarna-aftaler kører på, hvormed det herefter vil være ”Klarna Payments”-platformen, som kun understøtter de nye Klarna-aftaler, der fungerer.

Klarna Payment Methods lukker ultimo september. Herefter vil der ikke være mulighed for understøttelse af gamle Klarna-aftaler. Derfor er det vigtigt at få migreret din gamle aftale over på en ny inden denne deadline.

 

Du kan læse meget mere om migreringen via Klarnas egen migrerings-FAQ her.

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt
Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

0 Kommentarer

Log ind for at kommentere.