PensoPay Help Center
Brug søgefeltet til at finde hvad du leder efter eller kig i vores FAQ
Følg

Efter jeg "refunder" pengene hvornår har kunden sine penge?

Som standard har kunden sine penge dagen efter at du har valgt at refunde købet. Bemærk at  dage hvor banker er lukket fx weekend og bank-helligdage vil tilbageføring af pengene være tilsvarende forskudt.

Hvornår pengene står på kundens konto hænger direkte af kundens egen bank, da det er dem som aktivt skal indsætte pengene til kunden.

Har en kunde ikke modtaget sine penge, inden for senest 3 bankdage, så bør de kontakte egen bank.

 

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt
Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

0 Kommentarer

Log ind for at kommentere.