Du kan komme ud for, at det er nødvendigt at foretage en delhævning af et autoriseret beløb. Eksempelvis, hvis kunden har bestilt 3 varer, og kun ønsker to.
Læs nedenfor, hvordan man kan foretage en delhævning via gatewayen:
Du skal starte med at logge på din manager.
Her skal du vælge Betalinger (Payments) i venstre menubar, og under New skal du så vælge den betalinger du ønsker at hæve, og dernæst trykke på “capture”-ikonet under Handling (Actions). Her anfører du den sum skal skal hæves.
Se eksemplerne på skærmbillederne nedenfor:
'
Når du laver en delhævning – f.eks. hvis du yder en rabat til din kunde, vil det resterende beløb være reserveret på kontoen i en periode efterfølgende (denne periode afhænger af kundens pengeinstitut).
Det er ikke noget du kan ændre på, men du kan henvise til, at de kan kontakte eget pengeinstitut og få reservationen fjernet.
______________________
Det forholder sig således, at man ved internethandel giver forretningen lov til at hæve op til et bestemt beløb. På kreditkort autoriseres retten til at hæve beløbet og på debetkort reserveres de.
Det foregår ved, at kunden, eksempelvis, lægger en genstand i kurven til 299 kr., og der kun trækkes 249 kr. for den, ved afsendelse, og derved vil der stadigvæk være 50 kr. autoriseret/reserveret, da den oprindelige ordre lød på 299 kr.
0 Kommentarer